Skip to main content

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية - الإطار الفني

أولاً: حماية المعلومات الشخصية

  • لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في الحالات ا لضرورية لتقديم الخدمة ( مثل شركات الشحن أو الدفع ).
  • نستخدم أنطمة حماية متقدمة تشميل التشفير, جدران الحماية؟ وتقنيات كشف الاختراق لضمان أعلى مستوى الأمان.
  • يتم مراجعة أنظمة الحماية لدينا بشكل دوري للتأكد من فعاليتها ومواكبتها للتطورات التفنية.

ثانيًا: جمع المعلومات واستخدامها

  • قد نقوم بجمع بياناتك عند التسجيل أو تقديم طلب, وتشمل : الاسم , البريد الإلكتروني, رقم الهاتف, العنوان, معلومات الدفع.
  • نستخدم هذه البيانات للأغراض التالية:
  • تنفيذ الطلبات وتسليم المنتجات
  • التواصل معك بشأن حالة طلبك أو أي استفسارات
  • تحسين خدماتنا وتجربتك كمستخدم
  • إرسال عروض أو تحديثات ( بموافقتك المسبقة).
  • لا نحتفظ بالبيانات إلا للمدة التي نحتاجها لتقديم الخدمة أو كما يفرضه النظام.

ثالثًأ: سرية الدفع والمعاملات المالية

  • جميع عمليات الدفع الإلكتروني مؤمنة عبر برتوكولات SSL ومزودين موثوقين.
  • نحن لا نخزن بيانات بطاقات الائتمان على أنظمتنا إطلاقاً
  • أي معاملة مالية تتم تحت أعلى معايير الأمان

رابعاً: حقوق العميل

  • يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب تعديلها أو حذفها في أي وقت.
  • يمكن طلب نسخة من بياناتك المخزنة لدينا
  • تستطيع إلغاء الاشتراك في حملاتنا التسويقية متى شئت

خامسًأ: استخدام التصاميم والملكية الفكرية

  • يتم تسليم العميل المنتجات النهائية فقط, ولا يتم تسليم الملفات المصدرية إلا باتفاق مسبق.
  • لا يحق إعادة بيع أو استنساخ التصاميم تجاريًأ إلا بإذن كتابي من الإطار الفني.
  • نحتفظ بحق عرض أعمالنا ضمن منصاتنا التسويقية, مع استنثناء أي بيانات أو صور شخصية حفاظاً على الخصوصية.

سادساً: مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

  • قد نشارك بعض المعلومات مع مزودي الخدمة مثل ( شركات الشحن أو أنظمة الدفع) بقدر ما يلزم لإتمام الطلب
  • نتأكد من أن جميع الأطراف المصرح لها تتبع معايير صارمة لحماية البيانات.

سابعاً: ملفات تريف الارتباط ( Cookies )

  • قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى.
  • يمكنك التحكم في إعدادات ملف الارتباط من خلال متصفحك, لكن قد يؤثر على تعطيلها على بعض مميزات الموقع.

ثامناً: التطوير المستمر

  • نقوم بمراجعة وتحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري لتتماشى مع أي متطلبات قانونية جديدة أو تقنيات حديثة.
  • ستم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر بريدك الإلكتروني أو من خلال موقعنا.

تاسعاً: التزاماتنا

  • نلتزم بالشفافية الكاملة في كيفية جمع بياناتك واستخدامها.
  • جميع موظفينا يخضعون لبرامج تدريبية دورية حول حماية البيانات وأمن المعلومات.
  • نتعهد بأن تكون بياناتك آمنة وبعيدة عن أي استغلال أو استخدام غير مشروع.

عاشراً: التواصل معنا

اذا كان لديك أي استفسار أو ملاحظات حول سياسة الخصوصية, يمكنك التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الرسمية الخاصة بـ الإطار الفني.